Solcellereklamation

Inden du opretter en reklamation, vil vi bede dig læse vores "FAQ efter solcellekøb". Her vil du i mange tilfælde kunne finde en kort vejledning, som kan afhjælpe problemet hurtigt, uden at skulle oprette en skadesag. Herunder vil vi gerne bede om at du enten skriver eller tager et billede af produktionstallene - kWh for i år , sidste år, sidste måned og grafen for den sidste måned. - Hvis du har en fejlmeddelelese på displayet af inverteren, skal du tage et billede af denne. - Udlæsning af AC Volt og DC Volt fra streng A og B - gå rundt i menuerne med pilene på inverteren så finde du informationen. - Ligeså skal vi bede om et billede af dit tag med alle solcellerne på, så vi ved hvordan dine paneler er placeret i forhold til hinanden.

Find din ordre: