70 70 29 29 åben i dag kl. 8-22
  • Mandag8-22
  • Tirsdag8-22
  • Onsdag8-22
  • Torsdag8-22
  • Fredag8-23:59
  • Lørdag8-22
  • Søndag8-22
Luk vindue
Chatten er
åben

Favoritter

Luk
Favoritter
Favoritter
Kurv
Kurv
Menu

Køb trygt dine julegaver allerede nu og få gratis retur indtil den 31. januar 2022.

Det er nemt for dig at bytte hos os. Når du handler hos whiteaway, har du altid 365 dages returret. Dette gælder for nye og ubrugte varer i originalemballage.

Bytter du din gave mellem den 27. december 2021 og den 31. januar 2022, sender vi dig returlabel kvit og frit.

Hårde hvidevarer afhentes også gratis ved kantsten.

Gaven skal være købt mellem den 19. november og den 24. december 2021.


Hvad skal jeg gøre, hvis jeg vil bytte en vare?

  1. Du skal blot give os besked via vores online returformular. Du kan også downloade denne standard fortrydelsesformular, printe den ud og sende den til os.
  2. Vi behandler din returformular indenfor 24 timer, og du vil modtage en bekræftelse på det videre forløb.
  3. Vi sender en returlabel til dig på mail.
  4. Du sender din vare retur.
  5. Senest 14 dage efter at varen er blevet leveret til os, får du dine penge retur.

Bytter du din gave købt i perioden den 19. november og den 24. december 2021 inden den 31. januar 2022, sender vi dig returlabel kvit og frit. Hårde hvidevarer afhentes desuden kvit og frit ved kantsten.

Husk at gemme postkvittering samt evt. track and trace nummer, når du returnerer varen.

Hvordan får jeg mine penge tilbage?

Vi sender selvfølgelig dine penge retur så hurtigt som muligt, og senest 14 dage efter at varen er blevet leveret til os.

Beløbet overføres altid til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med, medmindre vi aftaler noget andet.

I tilfælde af at vi ikke har modtaget varen, forbeholder vi os retten til at tilbageholde betalingen, indtil vi modtager varen, eller dokumentation for at varen er returneret.

Vær opmærksom på, at vi ikke tilbagebetaler leveringsydelser som indbæring, montering eller bortskaffelse.

Har varen været taget i brug?

Hvis varen har været taget i brug eller på anden måde er blevet beskadiget, forbeholder vi os ret til ikke at tilbagebetale hele beløbet. Dette efter overensstemmelse med reglerne for retur- og fortrydelsesret.

Læs mere om vores returregler her.



Behold original emballagen

Vi anbefaler, at du beholder original emballagen, indtil du ved, om gaven skal byttes. Er emballagen væk eller beskadiget, falder varen i værdi, og du pålægges et værdiforringelsesgebyr på 10% af varens værdi - dog max. 1.000,-.

Er emballagen blevet væk eller gået i stykker, er det vigtigt, at du pakker varen forsvarligt ind i en anden emballage.

Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os på tlf. 70 70 29 29.

Se vores tilbud lige nu

*Gælder varer købt fra den 19. november til den 24. december 2021.

Favoritter

Luk